Netflix déploie progressivement AI Discover, une fonctionnalité expérimentale conçue pour offrir aux abonnés des moyens plus directs de trouver quelque chose à regarder. L’entreprise indique que cet outil vise à répondre aux demandes des membres et à tirer des enseignements de leurs commentaires en temps réel.
AI Discover apparaîtra sous la forme d’un onglet sur la page d’accueil de Netflix, signalé par une icône de joyau rouge pulsant. Dans sa première version, les abonnés pourront choisir parmi un carrousel de thèmes, dont « Fais-moi peur », et utiliser une option sur chaque titre pour affiner les recommandations. La fonctionnalité ne couvrira initialement que les séries télévisées, et non les films.
Netflix indique qu’il s’efforce depuis environ 20 ans d’améliorer ses recommandations à mesure que son catalogue s’étoffe. Etay Teller, directeur de l’ingénierie, a déclaré que l’objectif était de rendre la découverte plus personnelle et plus facile au fil du temps. Un porte-parole de l’entreprise a décrit ce nouvel onglet comme un espace destiné à tester différentes expériences de découverte.
La fonctionnalité est lancée aux États-Unis à partir d’aujourd’hui, et un déploiement plus large est prévu au cours des prochaines semaines. Netflix prévoit de tester différentes approches ; le fonctionnement définitif d’AI Discover pourrait donc évoluer. L’entreprise a également indiqué que les commentaires recueillis grâce à cette fonctionnalité ne seraient pas utilisés pour prendre des décisions de programmation.
Netflix s’est auparavant associé à OpenAI pour sa fonction de recherche de base, mais affirme qu’AI Discover a été développé en interne et constitue une utilisation plus étendue de cette technologie. Le service utilise déjà des algorithmes pour formuler des recommandations, notamment des suggestions qui peuvent varier en fonction de l’heure de la journée.
Sources: The Hollywood Reporter.